AI導入支援の相談役です。ただし「導入ありき」ではありません。御社のありたい未来のために、いま困っていること・解決したいこと・守りたいことを伺い、そのうえで、AIを導入する部分としない部分、自動化する部分と人の判断のまま残す部分、仕組みで整える部分を一緒に見極めます。
ひとつでも当てはまったら、それはAIで楽にできる可能性が高い作業です。「全部AIに任せる」のではなく、AIが下書きして、人が仕上げる。現場が安心して使い続けられる形でお手伝いします。
最初にやるのはヒアリングです。御社のありたい未来と、いま困っていること・解決したいこと・守りたいこと。それが見えてから初めて、次の3つを一緒に判断します。
すべての業務にAIが向くわけではありません。効果が薄い所、リスクが大きい所には「入れない」と正直にお伝えします。
全自動は目指しません。お金・信用・お客様対応の判断は人に残す。安心して使い続けられる線引きを設計します。
ツールを増やす前に、無駄な作業をなくし、流れを整える。それだけで解決することも多くあります。
私自身、プログラマーではありません。現場でAIを毎日使っている「使う側」だからこそ、専門用語のない説明と、そのまま現場で使える形の納品にこだわります。
提案書より実物。口コミ返信・見積の半自動化など、ブラウザで触れる体験デモを揃えています。導入前に「どう楽になるか」を体感してから判断できます。
AIに仕事を奪わせるのではなく、下書き・確認・発信の手間を減らして、人がお客様と向き合う時間を増やす。それが私の支援の軸です。
所属企業でのAI導入により、1件あたりの問い合わせ対応時間を10分→1分に短縮した実務経験。
接客・現場の仕事を17年。うち約10年は、Webサービス企業で運営・カスタマー対応と売上改善の企画に携わってきました。
口コミ返信・見積半自動化など、実際に触れるデモを公開中。実績・デモページからどうぞ。
どのメニューも「AI導入支援」の一環です。どれから始めるのが効果的かは、最初のヒアリングでご一緒に決めましょう。
アカギのAI相談室 赤木
接客・現場の仕事を17年。うち約10年は従業員50名規模のWebサービス企業で、運営・カスタマー対応に加え、担当サイトの売上を伸ばす施策の企画・改善も手がけてきました。AIを実務に導入して対応時間を約90%削減した経験から、「現場がそのまま使えるAI」の支援を始めました。エンジニアではないからこそ、難しい言葉を使わず、あなたの業務の言葉でお話しします。
